Regulamin
świadczenia usług

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz ogólne warunki świadczenia usług przez ASO Energy Pro Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Koninie (dalej: „Usługodawca").

Korzystanie ze strony oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2 Definicje

• Usługodawca — ASO Energy Pro P.S.A.;
• Klient — przedsiębiorca lub inny podmiot korzystający z usług lub kontaktujący się z Usługodawcą;
• Usługi — usługi serwisowe O&M, doradztwo, monitoring, ochrona oraz pozostałe usługi opisane na stronie i w odrębnych umowach;
• Strona — serwis internetowy Usługodawcy.

§3 Zakres usług

Usługodawca świadczy usługi z zakresu zarządzania aktywami (Asset Management) dla instalacji OZE i magazynów energii, w tym w szczególności:

• serwis i utrzymanie ruchu (O&M) farm PV i magazynów energii (BESS);
• doradztwo w zakresie bezpieczeństwa procesowego (PSM);
• projektowanie i wykonawstwo systemów ochrony przeciwpożarowej;
• scoring ryzyka, monitoring i predykcję stanów awaryjnych;
• ochronę fizyczną i zdalną obiektów;
• wsparcie w pozyskiwaniu finansowania inwestycji;
• obsługę sprawozdawczości do Urzędu Regulacji Energetyki.

Szczegółowy zakres, warunki i ceny usług ustalane są indywidualnie w odrębnych umowach lub ofertach.

§4 Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

Do korzystania ze strony niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca standardy HTML5, CSS3 i JavaScript. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie strony wynikające z przyczyn leżących po stronie Klienta lub dostawców usług internetowych.

Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§5 Zawieranie umów i oferty

Informacje zamieszczone na stronie, w tym ceny i parametry usług, mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Wiążące warunki współpracy określane są każdorazowo w indywidualnej umowie lub potwierdzonej ofercie.

Stawki cenowe podane na stronie (np. „od 1 300 PLN/MW/mies.") są stawkami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu, technologii i skali instalacji.

§6 Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada należytej staranności przy świadczeniu usług oraz utrzymaniu strony. Zakres odpowiedzialności za realizację konkretnych usług określają indywidualne umowy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania ze strony lub podania nieprawdziwych danych przez Klienta.

§7 Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania strony lub usług można składać na adres kontakt@asoenergy.pro. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe oraz opis sprawy. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§8 Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

§9 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.